Como ya sabéis el lunes 14 presentamos Consumo Responde.
Os hemos contado las utilidades del servicio, pero hay algunas cuestiones que me gustaría destacar:
- El portal está diseñado con software libre y licencias Creative Commons, como vía de favorecer la difusión de la información propia. Es la primera vez, como Consejería de Salud, que usamos este tipo de licencias que ponemos a disposición de quienes la necesiten.
- Hemos hecho un esfuerzo por clarificar la búsqueda de información a través de múltiples vías; bien por buscador libre, por categorías o nube de etiquetas. Se busque por donde se busque, se encuentra el contenido.
- Es una web 2.0, de manera que incorpora la escucha, la participación activa y la transparencia como valores irrenunciables. Se habilitan herramientas para que la ciudadanía vote, comente y opine, sin moderación previa. Y se puede compartir los contenidos en las redes sociales.
- Está en beta permanente, de manera que iremos incorporando cambios y modificaciones conforme evolucionen las necesidades y demandas de la sociedad, lo que será necesario continuamente viendo las dinámicas que nos rodean.
Javier F. Barrera, presentador del acto de presentación de Consumo Responde, Mª Jesús Montero, Consejera de Salud y yo.
- Y supone un escenario de alianzas con las federaciones de asociaciones de consumidores de Andalucía, que nos permitirá ofrecer un asesoramiento más completo porque están disponibles para un segundo nivel de respuesta.
