Consumo Responde #CResponde

On 14 marzo, 2011, in Consumo, Junta de Andalucía, by Fátima Ramírez Cerrato

Hoy, después de muchos meses de trabajo, hemos presentado en el Hotel Ayre de Sevilla, Consumo Responde.

Consumo Responde nace como un servicio de información, ayuda, participación en Consumo eficaz, innovador y accesible, que mejora la interacción y colaboración con los agentes de consumo, las asociaciones de consumidores, la empresa y las entidades locales. Pero es más, porque avanza en las políticas de Gobierno abierto, en la e-administración y pretende impulsar la gestión del conocimiento entre los agentes del consumo y la ciudadanía.
Sobre todo, es un servicio absolutamente novedoso porque tiene una accesibilidad multicanal que pone a disposición de la ciudadanía información y posibilidad de interacción a través de un portal www.consumoresponde.es; una línea telefónica (902.21.50.80) y perfiles en las principales redes sociales como Facebook, Twitter o YouTube.

Pero lo mejor es que entres y lo veas tú.

Bienvenid@ a Consumo Responde. :-)



Gracias, gracias y mil gracias a Javier F. Barrera por colaborar con nosotros.
A la gente de IAVANTE, de Salud Responde, a Rosa, Carlos, a las niñas [@IsabelAtencia @LydiaGarzon @embravo79 @airamara @Tatari10 @Ursuliilla @mmadueno76] y Taite a la cabeza, a toda la gente que compone la Dirección General de Consumo (Pablo, Dani, Roberto, gracias!) y a los servicios provinciales, a la CEA, las Federaciones de Consumidores y Usuarios (FACUA, UCA-UCE y Al- Andalus) y la FAMP por su complicidad, a todas y todos los que han hecho posible la presentación de Consumo Responde y, por supuesto, a la Consejera de Salud, Mª Jesús Montero, cuyo impulso ha sido fundamental para que un proyecto tan novedoso haya podido salir a la luz.

Para terminar, gracias a todos vosotros, porque sin vosotros, este proyecto no tiene sentido.

Hoy presentamos Consumo Responde #CResponde

On 13 marzo, 2011, in Consumo, Junta de Andalucía, by Fátima Ramírez Cerrato

Hoy es un día importante.

Después de muchos meses de trabajo, presentamos, desde la Consejería de Salud, Consumo Responde.

Una aproximación a Consumo Responde.

#CResponde

Podrás seguir su presentación, a partir de las 11, a través de Twitter, con el hashtag #CResponde y a través de streaming vía Facebook o este blog.

Ayer en Córdoba, tuvimos la suerte de disfrutar de un acto con José Antonio Griñán totalmente distinto, diferente e innovador, usando las tecnologías de la información y de la comunicación para comunicarnos con los internautas y con todos aquellos que quisieran realizar sus preguntas.

Tuve la suerte de poder estar con Pepe, como le gusta que le llamemos, “en el escenario” y observé, como poco a poco, se sentía más cómodo y con más ganas de abrAndalucía2.0ir un diálogo con la ciudadanía.

El acto de ayer fue un acto importante por diferentes motivos pero, sobre todo, por hacernos ver que hay un impulso desde el PSOE de Andalucía y desde la Junta de Andalucía para que nuestra Comunidad salga más fortalecida y veamos oportunidades en momentos como estos.

Algunas de las conclusiones que yo extraería del acto Andalucía 2.0, son:

  • Más apertura del PSOE de Andalucía a la sociedad. Diálogo y conversación con los andaluces y andaluzas.
  • Cambio de ritmo en proyectos a nivel interno y desde un punto de vista administrativo, es decir, cambio en la Junta de Andalucía para que ésta sea la que responda los problemas de la ciudadanía.
  • Constatación de que en la Junta de Andalucía el uso de las tecnologías de información y la comunicación se hace de forma trasversal. Se habló de proyectos tan importantes como Escuela2.0, la banda ancha móvil y el desarrollo que supone para nuestros municipios o lo que han supuesto las TICs en el área sanitaria.
  • Se continuará  la apuesta por el software libre.
  • Hacer una administración más transparente, es decir, practicar el open goverment en la Junta de Andalucía.

Y todo esto con un objetivo concreto y es seguir trabajando en la consecución de la igualdad de oportunidades.


Miguel Ángel Vázquez también estuvo allí ;-)