El pasado 23 de noviembre pasó por Consejo de Gobierno mi nombramiento como Directora General de Consumo. Esta Dirección depende de la Consejería de Salud de la Junta de Andalucía y desde entonces muchos me habéis preguntado que qué es lo que hago.

La Dirección General de Consumo se divide en tres partes:

  • La Junta Arbitral de consumo de Andalucía.
  • Servicio de educación e información.
  • Servicio de información e inspección de consumo.

Como detallaros que es lo que se realiza en cada uno de las secciones o servicios sería para más de un post (podéis consultar nuestra web), poco a poco, iré contándoos acciones específicas para que conozcáis en qué trabajamos y qué es lo que queremos hacer para que los consumidores y usuarios conozcan sus derechos y los ejerzan.

Desde que tengo esta nueva responsabilidad,  he tenido la oportunidad de participar en algunas actividades y acciones pero quizá, dónde se ha hecho más visible este Departamento de la Consejería de Salud ha sido en el AIR2010.

El AIR2010 ha sido un encuentro organizado por la Consejería de Empleo de la Junta de Andalucía, dónde ciudadanos y empresas han podido debatir sobre la responsabilidad social de las empresas, generando un nuevo movimiento de personas implicadas por el desarrollo del “Social Confirming“.

El consumidor tiene el poder en sus manos


Desde la Dirección General, participamos en un panel paralelo, denominado “Arbitraje y mediación en consumo: Compromiso con la sociedad, calidad y ventaja competitiva“ y la mesa “Empresa – Ciudadanía” que tuve la oportunidad de moderar (sí, con mano dura y ayudada por el cronómetro de un iPhone ;-) ).

Al inicio de la mesa, hice una introducción sobre el papel del consumidor como agente evaluador del comportamiento de las empresas, es decir, todos y cada uno de nosotros somos consumidores/usuarios y debemos decidir con responsabilidad que productos o servicios adquirimos y esto conlleva que la empresa no solo nos oferte un producto más o menos bonito o que nos resulte más o menos útil a corto/medio plazo, sino que, por ejemplo, también esté involucrada en el desarrollo social de dónde está implantada.

Ícaro Moyano, DIRCOM de Tuenti y ponente en esta mesa, reconoció que las empresas cada vez están más pendientes de lo que los consumidores y usuarios dicen de sus productos o servicios, por lo tanto, todos nosotros tenemos más poder del asumido sobre el comportamiento social de éstas.

Al finalizar la mesa (la podéis ver aquí y aquí), hice un resumen en 140 caracteres que creo que son para la reflexión:

Las empresas escuchan pero es necesario que conversen con la ciudadanía y sean responsables socialemente.

Os dejo, también, la intervención para qué veáis el planteamiento que hacemos desde la Dirección General, del que creemos que debe ser el papel del consumidor en el Social Confirming.

Y aunque quedara "sólo" una.

On 20 octubre, 2010, in Política, by Fatima Ramirez

Hace aproximadamente un mes, conocíamos que la Junta de Andalucía iba a aprobar un Decreto para la reparación de las mujeres que sufrieron vejaciones durante la Guerra Civil y los primeros años de la dictadura.
Ante esto, los
dirigentes del Partido Popular, como siempre, criticaron la medida y aducieron argumentos muy poco consistentes, que pretendían esconder el sufrimiento que pasaron muchas mujeres durante aquellos años y como víctimas silenciadas de conflictos (igual que sigue ocurriendo hoy).
Al hilo de las declaraciones del Partido Popular, Mª José Rodríguez Ramírez, Secretaria de Economía del PSOE de Andalucía, ha escrito un artículo que me ha parecido muy interesante y que os dejo aquí:

Cuesta trabajo entender, una vez más –y son ya tantas–, la reacción de los responsables del PP ante noticias como la que conocíamos hace semanas en relación al Decreto aprobado por la Junta de Andalucía para la reparación de las mujeres que sufrieron vejaciones durante la Guerra Civil y los primeros años de la dictadura.

Una reacción que ha sido coreada por algunos medios conservadores hasta incurrir en la contradicción, lo que demuestra la incomodidad que asalta a la derecha de este país, incapaz de romper amarras con un pasado que les sigue dictando la posición política tras décadas ya de democracia.
Con la misma ligereza y frivolidad con la que acusan al PSOE de estrategia electoralista, dirigida a la (cómo no) compra de votos, sostienen, en cambio, que otras ayudas similares aprobadas anteriormente y destinadas también a víctimas de encarcelamiento y confinamientos en campos de concentración no se están concediendo con la diligencia que es debida y se apoyan incluso para este reproche en algún informe elaborado por el Defensor del Pueblo. Desmontado por falso, por tanto, el objetivo de electoralismo.

Desde el mismo sectarismo que dicen que anima al Gobierno andaluz en su iniciativa, afirman, en cambio, que ya no hay mujeres que se vayan a beneficiar de estas ayudas o, en un alarde de autoridad en la materia, llegan incluso a ridiculizar (¿por insuficiente acaso?) una cantidad que no hace falta ser muy avispado para entenderla en su valor simbólico. Todo ello en un intento, tan torpe como revelador, de oponerse a la medida eludiendo los verdaderos motivos de tal rechazo.
Son los mismos que un día después de aprobarse este decreto, votaban en contra de una moción en el Senado que era apoyada por el resto de los grupos de la Cámara y que pedía algo tan obvio, y por ello tan necesario, como la adecuación del Valle de los Caídos a la Ley de la Memoria Histórica. Una actuación que difícilmente pueda ser cuestionada por un demócrata pero que, en cambio, recibió del PP una negativa airada. Quien ejercía de portavoz de lo indefendible tuvo que esforzarse, sin éxito, en ejercicios de equilibrismo que, sin embargo, no le impidieron minimizar el sufrimiento de los presos republicanos que fueron forzados a trabajar en su construcción aludiendo a que “sólo hubo 2.500” y no decenas de miles como apuntan otras cifras.

No es ajena a esta burda reacción de quiénes no pueden evitar darse por aludidos y señalados por el pasado, una buena dosis de machismo, ahora con carácter retroactivo, en otros muchos que, negando con sus críticas la pertinencia de esta medida, no hacen sino otorgar una condición de víctimas de segunda categoría a tantas y tantas mujeres que sufrieron un trato degradante que adquiría formas específicas porque la represión se ejercía sobre las mujeres.
Aunque lo más obsceno que se puede hacer ante episodios de nuestra historia como éstos es despacharse con una comparación que, más que eso, es un insulto a la inteligencia, entre aquellas vejaciones impulsadas y amparadas por el régimen franquista y hechos delictivos que se producen en la actualidad y que nada tienen que ver con aquello y que, en cualquier caso, encuentran su respuesta en la ley y en la acción de la justicia en un Estado social y democrático de Derecho.

Es por tanto una deuda doble la que se salda con el pasado a través de este Decreto aprobado por el Gobierno andaluz. El fascismo se cebó con la parte más vulnerable del bando republicano y muchas mujeres y sus familias soportaron el rigor del odio más cobarde. Un reconocimiento necesario por justo y porque sólo desde él se podrá avanzar y dejar cerradas y atrás las heridas que el silencio no cura. Así que bienvenida sea esta actuación del Gobierno andaluz, que además nos enseña una parte de la historia de muchas mujeres. Pues para reconocerla, previamente es preciso conocerla.


Lo vas a Lograr from Plan Motiva on Vimeo.


La Junta de Andalucía a través de la web lovasalograr.es, ha puesto en manos de los jóvenes andaluces una herramienta para “escucharles y motivarles a que aporten sus propias ideas con las que participar en la construcción del Plan Motiva, el nuevo Plan de Empleo Joven de la Junta de Andalucía”.

Esta experiencia de participación que se hará a través de las redes sociales (Twitter, Facebook, Tuenti), pretende potenciar la participación de los jóvenes con la Administración, siendo la primera iniciativa de Open Goverment de la Junta de Andalucía, teniendo también como objetivo “inyectar una dosis de optimismo ante la situación actual, motivando a los jóvenes para afrontar las dificultades desde un espíritu de superación y lucha por conseguir todo lo que realmente se proponen, apostando por los jóvenes emprendedores“.

Así que no os lo penséis, participad, porque muchas veces nos hemos quejado que no nos escuchan y ésta es la oportunidad para que dejemos nuestra opinión y seamos activos en la creación de las políticas de empleo, tan importantes para nuestra emancipación y nuestra realización personal.


Cambiamos con Andalucía

On 26 abril, 2010, in Política, by Fatima Ramirez

Hoy el PSOE de Andalucía ha presentado su nueva campaña de difusión “Cambiamos con Andalucía“.

Con esta campaña se pretende que se conozca, en su conjunto, todas las acciones que se han llevado a cabo en el primer año de gobierno de José Antonio Griñán como Presidente de la Junta de Andalucía.


Ayer en Córdoba, tuvimos la suerte de disfrutar de un acto con José Antonio Griñán totalmente distinto, diferente e innovador, usando las tecnologías de la información y de la comunicación para comunicarnos con los internautas y con todos aquellos que quisieran realizar sus preguntas.

Tuve la suerte de poder estar con Pepe, como le gusta que le llamemos, “en el escenario” y observé, como poco a poco, se sentía más cómodo y con más ganas de abrAndalucía2.0ir un diálogo con la ciudadanía.

El acto de ayer fue un acto importante por diferentes motivos pero, sobre todo, por hacernos ver que hay un impulso desde el PSOE de Andalucía y desde la Junta de Andalucía para que nuestra Comunidad salga más fortalecida y veamos oportunidades en momentos como estos.

Algunas de las conclusiones que yo extraería del acto Andalucía 2.0, son:

  • Más apertura del PSOE de Andalucía a la sociedad. Diálogo y conversación con los andaluces y andaluzas.
  • Cambio de ritmo en proyectos a nivel interno y desde un punto de vista administrativo, es decir, cambio en la Junta de Andalucía para que ésta sea la que responda los problemas de la ciudadanía.
  • Constatación de que en la Junta de Andalucía el uso de las tecnologías de información y la comunicación se hace de forma trasversal. Se habló de proyectos tan importantes como Escuela2.0, la banda ancha móvil y el desarrollo que supone para nuestros municipios o lo que han supuesto las TICs en el área sanitaria.
  • Se continuará  la apuesta por el software libre.
  • Hacer una administración más transparente, es decir, practicar el open goverment en la Junta de Andalucía.

Y todo esto con un objetivo concreto y es seguir trabajando en la consecución de la igualdad de oportunidades.


Miguel Ángel Vázquez también estuvo allí ;-)

Banda ancha móvil

On 23 enero, 2010, in Política, by Fatima Ramirez


El domingo pasado se presentó en Huécija (Almería) un nuevo servicio puesto en marcha por la Consejería de Innovación, Ciencia y Empresa y Vodafone: la banda ancha móvil.

La banda ancha móvil va a favorecer la conectividad de 2.015 municipios andaluces; zonas rurales  cuyo índice de brecha digital es alta debido al poco interés que tienen éstos para las operadoras.

Este proyecto, que comenzó en 2008, va hacer que internet, herramienta fundamental para el desarrollo de nuestra comunidad, esté presente en muchos municipios, lo que hará que empresas y particulares puedan tener acceso a la red disminuyendo la brecha digital entre zonas urbanas y rurales y aumentando la igualdad de oportunidades.


Más información: 902.113.000

Estamos a 25 de noviembre de 2009, otro Día Internacional en contra de la violencia de género, otro día que muchas de nosotras y nosotros gritaremos “No” ante esta lacra social.

En el post que publicaba hace unos días comentaba que en España tenemos legislación pero nos falta información y formación, por lo que he dedicado diversos post a subir guías que hay para dar pautas en contra de la violencia de género (aquí, aquí y aquí), además, escribía:

Cuando conocemos a una mujer maltratada, lo primero que decimos es que denuncie, sin pararnos a pensar, en muchas ocasiones, “lo qué viene después”. En este sentido, se nos olvida decirle que hay servicios, con profesionales, a los que pueden acudir para que las orienten y las ayuden.


Por eso, me parece conveniente terminar esta cadena de post hablando del teléfono de información a la mujeres maltratadas:


Este teléfono fue creado para prestar ayuda a las mujeres que sufrieran maltrato, para orientarlas, para escucharlas, y, además, para dar pautas a aquellos que lo denunciasen, para que pudieran ayudar a aquellas que están sufriendo maltrato.

¿Qué servicios presta?

Atención gratuita y profesional

Atención las 24 horas del día los 365 días del año

Atención consultas procedentes de todo el territorio

Derivación de llamadas de emergencia al 112

Coordinación de servicios similares de las Comunidades Autónomas

Información a las mujeres víctimas de violencia de género y a su entorno sobre qué hacer en caso de maltrato

Información sobre recursos y derechos de las víctimas en materia de empleo, servicios sociales, ayudas económicas, recursos de información, de asistencia y de acogida para víctimas de este tipo de violencia

Asesoramiento jurídico

Atención a en seis idiomas: castellano, catalán, gallego, vasco, inglés y francés

900 116 016 para personas con discapacidad auditiva

La legislación, el 016 y otros servicios son herramientas para erradicar la violencia de género pero como escuché decir a Juana Gil, Profesora de Filosofía del Derecho de la Universidad de Granada y escritora, tenemos que seguir luchando porque esta lacra termine, porque a las mujeres no se las consideren un colectivo, sino parte de la sociedad, porque cuando se hacen Foros Internacionales sobre violencia de género y juventud se vean a más hombres, que no parezca que el problema de la violencia de género es sólo de las mujeres,… Y, por último, debemos tener cuenta que esta revolución, como muchas otras, tiene víctimas y son las mujeres asesinadas.

Este año ya son 49.
Por ellas va!

Educación en valores, educando en igualdad

On 24 noviembre, 2009, in Ciberactivismo, Por la Igualdad, by Fatima Ramirez
Los conservadores de este país no quieren Educación para la Ciudadanía porque dicen que es un adoctrinamiento de sus hijos en la izquierda, con todo lo que esto quiere decir para ellos y ellas: hablar de sexo, de ciudadanía, de derechos humanos, derechos cívico, de igualdad, de respeto, ….
Para que desaparezca la violencia de género, que está basada en relaciones de poder, debe de haber una base educacional en la que se enseñe a nuestros pequeños ciudadanos que todos somos iguales (aunque diferentes) y que el respeto es fundamental.
En la cadena de post que estoy haciendo por el Día Internacional en contra de la violencia de género, hoy toca guías para la educación y sensibilización de los chavales y chavalas.

Salud sexual y reproductiva

On 22 noviembre, 2009, in Por la Igualdad, by Fatima Ramirez
¿A qué nos referimos cuando hablamos de la “salud sexual y reproductiva de la mujer“?.

La Salud se define como el estado general de bienestar físico, mental y social de las personas y no la sola ausencia de enfermedades o dolencias.

La Salud Reproductiva se ocupa de los sistemas reproductivos, sus procesos y funciones en todas las etapas de la vida. Para alcanzarla y conservarla se requiere de acciones que:

1) favorezcan gozar de salud,
2) ayuden a prevenir enfermedades,
3) promuevan la recuperación de la salud y
4) faciliten la rehabilitación de la discapacidad originada por la enfermedad. Todas esta actividades acordes con cada enfermedad y etapas de la vida de las personas (niño, adolescente, adulto y adulto mayor).

Este concepto implica:

* Cuidado de la salud reproductiva de las personas, según sus necesidades y su cultura. Con pleno respeto de la integridad física del cuerpo humano.
* Respeto a la dignidad de las mujeres, sin discriminación alguna.
* Relaciones de igualdad y equidad entre los sexos.
* Poder tomar decisiones informadas sobre su salud sexual y reproductiva, ejercicio de una sexualidad responsable y voluntad de asumir la responsabilidad por las consecuencias de la conducta sexual. Que sus decisiones sean respetadas.
* Brindar una cobertura de salud para toda la población, considerando la accesibilidad cultural, geográfica y económica.
* Acciones de promoción de la salud, prevención de la enfermedad, recuperación de la salud y rehabilitación de la discapacidad, en el área reproductiva, como señalábamos arriba.

El objetivo es dar la posibilidad a hombres y mujeres de disfrutar de una vida sexual responsable, satisfactoria y segura, así como la capacidad y libertad de decidir si tener hijos, cuándo y con qué frecuencia.

Finalmente, extendiendo el concepto de Salud, podemos decir que la Salud Sexual y Reproductiva es el estado general de bienestar físico, mental y social de las personas y no la sola ausencia de enfermedades o dolencias, en el Sistema Reproductivo, sus procesos y funciones.

Muchas mujeres son violadas y vejadas, por el hecho de ser mujeres.
Muchas mujeres reciben una educación que les hacen, que no puedan hablar ni disfrutar del sexo.
Hoy todavía, en nuestra sociedad, estamos debatiendo sobre si la mujer puede decidir sobre su cuerpo y su sexo.

Las Enfermedades de transmisión sexual

Las Mujeres y El VIH SIDA

25 de noviembre: Día Internacional en contra de la violencia de género.


La nueva Ley Andaluza, Ley 13/2007, de 26 de noviembre, de Medidas de Prevencio?n y Proteccio?n Integral contra la Violencia de Ge?nero, sen?ala la accio?n educativa como elemento fundamental de prevencio?n de cualquier tipo de violencia, especi?ficamente la ejercida contra las mujeres, y establece como medidas, el impulso de actividades para la prevencio?n de comportamientos y actitudes de violencia de ge?nero y la identificacio?n de las distintas formas de abuso buscando alternativas de convivencia basada en el respeto a todas las personas.

En este sentido, desde el Instituto Andaluz de la Mujer se quiere hacer una especial reflexio?n centrándose en un colectivo de mujeres que es especialmente vulnerable a las desigualdades, discriminacio?n y violencia, se trata de las mujeres que tienen algu?n tipo de discapacidad.

Si a las desigualdades au?n presentes en nuestra sociedad entre hombres y mujeres, se unen otras caracteri?sticas que la acentu?en, como puede ser una actitud negativa o de invisibilidad, ante la discapacidad intelectual o fi?sica, las nin?as y mujeres con discapacidad viviri?an en una situacio?n de discriminacio?n que es de por si? violencia psicolo?gica al colocarlas, tal y como sen?ala la mencionada Ley, en situacio?n de desvalorizacio?n y sufrimiento.

Es necesario un modelo social en el que la mujer con discapacidad pueda vivir y desarrollarse con calidad de vida, con derecho a una educacio?n que posibilite demostrar su vali?a, favoreciendo su integracio?n y realizando actuaciones que superen actitudes compasivas y paternalistas.

Contemplar la diversidad como algo valioso, educar a nin?as y nin?os desarrollando sentimientos de empati?a y de respeto hacia las personas con discapacidad, y en especial, hacia las mujeres con discapacidad, es una garanti?a de prevencio?n de violencia. Reconozcamos y expresemos nuestro reconocimiento al esfuerzo y contribucio?n que realizan estas mujeres desde su situacio?n personal, colaboremos facilita?ndoles desarrollarse para integrarse con pleno derecho y participacio?n en igualdad de oportunidades.


ValorarLAS Diferencias

25 de noviembre: Día Internacional en contra de la violencia de género.